ネットで予約電話で確認

明日はシニアテニスサークルの練習日ですが、多忙のため参加できません。

今月は結局1日しか参加できませんでした。せめて26日の、今年最後の練習には行きたいものです。

一方で、愛車の半年点検も控えています。

半年点検は毎回お願いしており、私は車で遠方へ出張することも多いため、整備不良によるトラブルは避けなければなりません。

タイヤも品質の良いものに早めに交換するようにしています。

点検予約は、販売店のホームページから希望日時を3つ入力して申し込みます。

これまでは、営業担当者から「予約が取れました」と折り返しの電話がありました。

今月もその電話を待っていましたが、いつまで経っても連絡がありません。

不安になってネットから問い合わせると、ようやく電話がありました。

担当者によると、私のメールに予約日時を返信していたとのこと。

しかし、翌日にメールを確認しても届いておらず、私はいつものように電話連絡があるものと思い込んでいました。

ホームページには「予約日時はメールで回答します」と明記しておいてほしいものです。